Política de Privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026

Bienvenido. Tu privacidad es fundamental para nosotros. En este documento detallamos cómo Jorge Luis Rojas Bencomo trata tus datos personales, cómo gestionamos la información de pagos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable legal de tus datos es:

• Nombre: Jorge Luis Rojas Bencomo
• Correo de contacto: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Para que la aplicación funcione correctamente y gestionar tu suscripción, recopilamos:

• Información de Registro: Nombre, apellido y correo electrónico.
• Contenido del Usuario: Archivos de audio, letras, acordes y documentos que decidas subir (almacenados de forma segura en nuestros servidores).
• Información de Suscripción: Tipo de plan (Gratuito o Premium) y estado de la suscripción.
• Datos de Pago: Cuando te suscribes al Plan Parroquia, la información de tu tarjeta es procesada directamente por Stripe. Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a tus datos de tarjeta de crédito completos.

3. Análisis de Uso (Analytics)

Para medir el uso de la aplicación y mejorarla, registramos datos de tu actividad dentro de la app:

• Sesiones: Cuándo entras y sales de la aplicación y cuánto dura cada sesión.
• Creación de contenido: Creación, edición y publicación de canciones, carpetas y servicios, y gestión de miembros del coro.
• Reproducción de audio: Qué canciones y pistas de audio se reproducen.
• Visualización de letras: Qué letras de canciones se consultan y durante cuánto tiempo.
• Modo presentación: Cuándo se inicia y finaliza una presentación en misa.
• Exportaciones y compartición: Exportación de planificaciones a PDF y generación o importación de códigos QR de compartición offline.
• Notificaciones: Qué notificaciones de la aplicación se abren.
• Chat: Cuándo se envían mensajes en el chat del coro; no se registra su contenido.

Utilizamos estos datos únicamente para entender cómo se usa la app, detectar problemas y priorizar mejoras. No se comparten con terceros para sus propios fines, no se utilizan para publicidad y no incluyen el contenido que subes (audios, letras o documentos) ni el contenido de los mensajes del chat.

4. Finalidad y Base Legal

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales del GDPR:

1. Ejecución de un contrato: Para gestionar tu acceso, permitir la sincronización entre dispositivos y procesar tu suscripción pagada.
2. Consentimiento: Para el almacenamiento de los archivos que subes voluntariamente.
3. Interés legítimo: Para analizar la actividad de uso descrita en la sección 3 y mejorar el servicio.

5. Servicios de Terceros e Infraestructura

Utilizamos proveedores de alta confianza que cumplen con estándares internacionales de seguridad:

• Supabase (Auth, DB, Storage): Gestiona la autenticación, la base de datos y el almacenamiento de tus archivos de audio y documentos.
• Stripe: Procesa todos los pagos y la facturación de las suscripciones Premium de forma segura.
• PostHog (Analytics): Procesa los datos de actividad descritos en la sección 3 para medir el uso de la aplicación.

6. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 13 años. Si detectamos el registro de un menor de esta edad sin consentimiento comprobable, eliminaremos su información de inmediato.

7. Retención y Eliminación de Datos

• Retención: Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. En caso de cancelar una suscripción Premium, conservamos tus datos básicos para que puedas seguir usando el Plan Gratuito.
• Eliminación: Tienes derecho a eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, eliminaremos tus datos personales y archivos de nuestros registros activos.

8. Almacenamiento y Transferencia de Datos

Debido al uso de proveedores como Supabase, Stripe y PostHog, tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Estos proveedores garantizan niveles de protección adecuados según estándares internacionales.

9. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, Rectificar o Suprimir tus datos.
• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
• Cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico.